Czy Twój problem to mobbing (Ankieta)

SPRAWDŹ, CZY TWÓJ PROBLEM TO MOBBING?

Celem poniższej ankiety jest sprawdzenie czy problemy w pracy, z którymi się borykasz, to mobbing.

Według art. 94 § 2 Kodeksu pracy – MOBBING oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub eliminacja z zespołu współpracowników. Osobą dopuszczającą się mobbingu może być przełożony lub współpracownik.

Z mobbingiem mamy do czynienia, kiedy ofiara nie ma możliwości szybkiego wycofania się z relacji zależności

1. Czy w miejscu pracy doświadczał Pan/Pani negatywnych postaw i zachowań ze strony przełożonego lub współpracowników

o Tak

o Nie

2. Czy w miejscu pracy był Pan/Pani świadkiem negatywnych postaw i zachowań ze strony przełożonego lub współpracowników wobec innych osób

o Tak

o Nie

Działania mobbingowe można podzielić na kilka faz.

Faza I 

Pierwszą z nich jest obniżanie samooceny osoby mobbingowanej. Narzędzia służące do tego mogą być różne. Większość z nich została wymieniona w poniższej tabeli. Proszę zaznaczyć często występujące negatywne postawy i zachowania w miejscu pracy

Lp. Rodzaj zachowania i postawy mobbera Zaznacz, jeśli TAK
1. Złośliwe uwagi, dowcipy lub docinki   
2. Nadmierne obciążanie pracą, w porównaniu do kolegów  
3. Otrzymywanie zadań poniżej swoich kwalifikacji  
4. Znacznie częstsze kontrolowanie przez przełożonego  
5. Utrudnianie wykonywania obowiązków  
6. Publiczna krytyka, poniżanie, ośmieszanie przez przełożonego   
7. Publiczna krytyka, poniżanie, ośmieszanie przez swoich kolegów  
8. Izolowanie od współpracowników  
9. Brak informacji o końcowym efekcie realizowanych w placówce zadań, będąc wykonawcą tylko części realizowanych zadań  
10. Odczuwanie braku informacji o ocenie wykonywanej pracy przez przełożonych   
11. Pozbawianie bez uzasadnienia premii, nagrody lub dodatku motywacyjnego  
12. Pomijanie w przydzielaniu dodatkowo płatnych zadań  
13. Straszenie zwolnieniem z pracy, bez uzasadnionego powodu   
14. Zmuszanie do donoszenia na swoich kolegów w imię „lojalności” wobec przełożonego  
15. Naruszanie prywatności w pracy   
16. Reagowanie na uwagi podniesionym głosem lub krzykiem  
17. Utrudnianie wypowiadania się, ciągłe przerywanie wypowiedzi  
18. Ustne groźby i pogróżki  
19. Groźby i pogróżki na piśmie  
20. Nękanie telefonami, SMS-ami, e-mailami  
21. Krytykowanie sposobów wykonywania pracy i jej rezultatów  
22. Krytykowanie życia osobistego  
23. Wykonywanie poniżających, obraźliwych gestów  
24. Kierowanie spojrzeń, o jednoznacznie negatywnym zabarwieniu  
25. Ignorowanie i lekceważenie pracownika w grupie (izolowanie, traktowanie „jak powietrze”)  
26. Unikanie rozmów i kontaktów z pracownikiem  
27. Odizolowanie pracownika od zespołu, poprzez przeniesienie go do innego pomieszczenia  
28. Niszczenie reputacji przez szerzenie negatywnych opinii wśród współpracowników  
29. Publiczne wyśmiewanie kompetencji lub ich podważanie  
30. Publiczne wyśmiewanie wyglądu zewnętrznego  
31. Plotkowanie  
32. Sugerowanie choroby psychicznej  
33. Utrudnianie wykonywania obowiązków zawodowych przez blokowanie dostępu do informacji służbowych  
34. Zlecanie zadań przerastających możliwości i kwalifikacje  
35. Zlecanie zadań znacznie poniżej posiadanych kwalifikacji i umiejętności  
36. Zlecanie prac bezsensownych, poniżających lub obraźliwych  
37. Oskarżenia o niepopełnione błędy  
38. Nakłanianie do dobrowolnej rezygnacji z pracy i odejścia z pracy  
39. Przywłaszczanie sobie efektów pracy pracownika  

Jeśli oprócz przedstawionych powyżej postaw i zachowań miały lub mają miejsce inne negatywne sytuacje w Pana/Pani miejscu pracy, proszę wymienić je poniżej …………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Faza II 

Jest to faza stresu i walki ofiary. Jeżeli zachowania – zaznaczone przez Panią/Pana w poprzedniej tabeli – mają negatywny wpływ na Pani/Pana funkcjonowanie zawodowe i osobiste, proszę o ich zaznaczenie poniżej.

Lp. Stany w funkcjonowaniu zawodowym i osobistym Zaznacz, jeśli TAK
1. Odczuwam wewnętrzny niepokój  
2. Odczuwam lęk przed pójściem do pracy i kontaktem z pracownikiem (pracownikami), z którym (którymi) jestem w konflikcie  
3. Odczuwany przeze mnie wewnętrzny niepokój i lęk jest coraz większy  
4. Występują coraz większe napięcia pomiędzy mną a osobami, które prowadzą wobec mnie negatywne działania  
5. Dochodzi do napięć między mną a współpracownikami, którzy nie są zaangażowani w konflikt  
6. Czasami nie wytrzymuję napięcia i nie mogę się opanować. Reaguję wówczas w nieuprzejmy sposób, odpowiadając podniesionym głosem lub krzykiem  
7. Moje nieopanowane zachowanie i napięcia w relacjach spowodowały, że mam opinię konfliktowej osoby  
8. Nie mogę skoncentrować się na tym, co robię  
9. Zapominam o wykonywaniu niektórych obowiązków zawodowych  
10. Moje obowiązki wykonuję z coraz większym wysiłkiem  
11. Nie jestem w stanie dobrze wykonywać moich dotychczasowych obowiązków zawodowych  
12. Nie jestem w stanie sprostać nowym zadaniom, wymagającym większego zaangażowania  
13. Praca nie przynosi mi już satysfakcji  
14. Tracę wiarę we własne możliwości zawodowe  
15. Coraz bardziej negatywnie myślę o przyszłości  
16. Jestem świadomy własnej bezsilności  
17. Wpadłem w nałóg (alkoholizm, palenie papierosów etc.)  
18. Kiedy wracam do domu, nie mam ochoty rozmawiać z domownikami  
19. Od czasu moich problemów w pracy dochodzi w moim domu do napięć, sprzeczek i kłótni z mojego powodu  
20. Korzystam ze zwolnień lekarskich częściej niż dotychczas  
21. Nie wiem, jak sobie poradzę, jeśli stracę obecną pracę  

Jeżeli w swoim funkcjonowaniu zawodowym i osobistym zauważyła Pani/ zauważył Pan inne zmiany niż przedstawione powyżej, proszę wymienić je poniżej. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………
 

Faza III i IV

to pojawiające się na skutek mobbingu dolegliwości i stany chorobowe, które wymieniono w poniższej tabeli.

Lp. Rodzaj dolegliwości i stanów chorobowych

Zaznacz,

jeśliTAK

1. Napięcie nerwowe  
2. Bezsenność  
3. Bóle lub zawroty głowy  
4. Zaburzenia koncentracji  
5. Zaburzenia żołądkowe, nudności lub wymioty  
6. Brak apetytu  
7. Wzrost ciśnienia tętniczego krwi  
8. Dolegliwości sercowe (zaburzenia rytmu serca, zawał mięśnia sercowego etc.)  
9. Skłonność do płaczu  
10. Drżenie rąk  
11. Blokada reakcji fizycznych lub sztywnienie kończyn (efekt „sztywnych nóg”), problemy ze stawami i mięśniami  
12. Bóle kręgosłupa  
13. Bóle pleców i karku  
14. Bóle w klatce piersiowej  
15. Dolegliwości neurologiczne (np. kłopoty z mówieniem, jąkanie się)  
16. Udar mózgu  
17. Osłabienie lub wyczerpanie fizyczne (brak siły)  
18. Omdlenia  
19. Myśli samobójcze  
20. Próba samobójcza  

Jeżeli w Pani/Pana przypadku wystąpiły inne dolegliwości i choroby, proszę wymienić je poniżej.  

………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Informacje o osobie wypełniającej ankietę:

Grupa zatrudnienia:

o Nauczyciele akademiccy (NA)

o Nienauczyciele (NN)

Wykształcenie:

o Podstawowe

o Średnie

o Wyższe

Staż pracy w PWr.:

o do 5 lat

o 5-10 lat

o 10-15 lat

o 15-20 lat

o Powyżej 20 lat

Płeć:

o K

o M

 

Dziękujemy bardzo za wypełnienie ankiety

Jeżeli zaznaczył Pan/Pani jakiekolwiek przejawy uporczywego nękania, czy dyskryminacji wymienionych w pierwszej tabeli niniejszej ankiety, i nie mogą sobie Państwo z nimi poradzić, prosimy napisać albo zadzwonić do Klubu Antymobbingowego ZNP w PWr.

 

Początkiem rozwiązania naszych problemów jest rozmowa z życzliwą osobą!